官网会处理什么
目前的官网用于展示产品、播放演示视频和提供邮箱联系入口。页面没有注册表单、在线支付或分析 SDK；点击联系支持会打开你自己的邮件应用。页面的外观选择会保存在当前浏览器的本地存储中。
官网由阿里云北京服务器提供，浏览器访问时会向服务器发送 IP 地址、请求路径及必要的网络信息。官网不启用访问日志和营销统计，不设置追踪 Cookie；网站代理仅保留严重运行错误记录用于故障排查。外观偏好保存在你的浏览器中，可通过清除本站数据移除。
App 登录与服务用量
目前 Mac Beta 使用邮箱接收一次性验证码登录，后台处理账号标识、验证码校验信息、登录凭证、翻译额度、使用时长及必要的服务诊断信息。Mac 钥匙串保存用于恢复登录的令牌；退出登录不等于注销账号。
后台还会处理连接来源与限流信息，以维持登录、控制用量并排查故障。服务用量按发送给翻译服务的音频时长计量，而不是按 App 打开时间或字幕字数计量。
翻译内容与本机记录
实时翻译需要采集你所选来源的电脑播放音频，经 FirstSub 后台传给云端翻译服务，再将结果返回 App。选择“Mac 本机”时，其他应用同时播放的声音也可能进入所选音频流。当前 App 不主动采集麦克风，也不上传屏幕视频画面。
FirstSub 后台不持久保存原始音频、视频画面或字幕正文。云端翻译服务在处理过程中会接触音频与翻译内容；上游的处理与保存规则还需根据服务提供方实际条款核对，不能据此推断整条链路完全没有留存。
字幕会话记录保存在这台 Mac 的本地目录，可在 App 中回看、删除和导出 TXT；新开一段翻译不会自动清空旧记录。退出登录不会自动删除本机记录，记录目前不自动跨设备同步。导出到其他位置的文件由你自行管理。
App 默认还会在本机保存有限的数值诊断，用于判断连接与字幕状态；默认诊断不含音频、字幕正文、邮箱或登录凭证，也不会自动上传。若排查问题需要你另行提供截图、诊断或字幕内容，我们会先说明所需材料。
与服务有关的第三方
| 服务 | 在当前产品中的作用 |
|---|---|
| 阿里云服务器 | 承载 FirstSub 账号、额度与翻译中转服务。 |
| 阿里云邮件推送 | 处理收件邮箱及投递信息，发送登录验证码。 |
| 阿里云百炼／千问 | 处理实时翻译所需音频与文本，并产生调用计量信息。 |
当前官网与 Mac Beta 没有接入广告或营销统计 SDK。若网站或 App 增加新的数据处理服务，我们将同步更新说明。
保存、清理与账号删除
后台账号资料保留至账号注销。已结束的个人会话、用量及额度调整明细按现有后台规则保留 90 天，之后转换为不含用户、会话和请求标识的服务汇总。过期验证码、令牌和限流记录由后台定期清理；过期凭证即使尚未完成物理清理也不能继续使用。
受管理的服务器数据库备份按 14 天轮换。运营者管理的 Mac 备份副本在设备上线后补清理，因此离线副本不能保证即时删除。本机字幕记录独立于后台期限，默认保留到你主动在 App 中删除；卸载 App 不会自动清除此目录。
当前 App 没有自助注销入口。你可以通过下方邮箱申请注销；核对申请后，由管理员断开会话、撤销登录并删除关联账号资料。备份与防止旧备份恢复已删账号的保护记录按现有清理流程处理。上游服务、你自己导出的文件和你主动发送给客服的邮件不属于上述后台删除范围。
联系与申请
你可以停止翻译、退出登录，或在 macOS 系统设置中撤销音频采集权限。需要查询、更正、删除账号相关信息，或申请注销时，请联系 support@firstprincipleslive.tech。请勿在邮件中发送验证码、Mac 登录密码或 API Key。
运营信息
产品品牌：第一原理 / FirstSub
法律运营者：徐昊天
联系邮箱：support@firstprincipleslive.tech
本页说明官网及当前 Beta 的信息处理情况，不把浏览官网视为同意音频采集或未来收费。后续会补充上游服务的具体留存、客服材料保存与申请办理流程，并在适用入口提供相应告知。